Ferramenta

SERVICE BLUEPRINT

Veja como Service Blueprint pode te ajudar a compreender a experiência do teu cliente e aprimorá-la.

Entenda quais fatores internos e externos do teu modelo de negócios podem te fazer único por meio de uma Matriz SWOT.

Veja como identificar e avaliar seus recursos com uma Matriz VRIO para não ficar atrás da concorrência.

Descubra como aplicar princípios e elementos dos jogos para criar engajamento e aumentar a motivação das pessoas com o seu produto.

Entenda como o conceito de Job to be done pode te ajudar a entender o que leva o teu cliente a buscar um produto e fazê-lo buscar o seu.

Descubra um método simples de estimular ideias criativas para criar soluções concretas: “Como nós podemos?”.

Descubra como usar um Lean Canvas para priorizar o que deve ser testado para o seu modelo de negócio funcionar.

Entenda melhor como testar e validar ideias antes de precisar investir neles.

Aprenda como o Guia de Premissas pode te ajudar a elaborar melhores estratégias, baseadas em informações certas, e fugir de enrascadas.

Descubra como avaliar o grau de satisfação e leadalde dos seus clientes por meio do NPS.