O QUE É UM GUIA DE PREMISSAS?
O Guide Premissas (do inglês, Guide of Assumptions Mapping) é uma ferramenta desenvolvida por Jeanne Liedtka, professora de estratégia e inovação na Darden School of Business da Universidade de Virginia. O objetivo dessa ferramenta é ajudar as organizações a desenvolver uma abordagem mais crítica e reflexiva no desenvolvimento do negócio e, assim, fugir dos erros de suposições não questionadas.
O Guia de Premissas é uma técnica de análise de premissas que ajuda as organizações a identificar e avaliar as suposições implícitas e não questionadas que moldam a maneira como as pessoas pensam e agem. O guia consiste em um conjunto de etapas sequenciais e questionamentos que ajudam os líderes a desenterrar e desafiar essas crenças que moldam a estratégia e as decisões da organização.
Essa ferramenta pode ser extremamente útil para uma startup, uma vez que costumam trabalhar com recursos limitados, e o Guia de Premissas auxilia na tomada de decisões mais estratégicas.
COMO UTILIZAR UM GUIA DE PREMISSAS?
A ferramente pode ser aplicada em diferentes contextos e situações, mas existem algumas etapas básicas que são necessárias para se criar qualquer Guia de Premissas:
- Definir claramente o problema ou questão (ou produto!) que se deseja explorar e identificar as premissas subjacentes – aquelas crenças não questionadas – que estão moldando a maneira como você está pensando sobre o problema.
- Identificar todas as premissas relevantes que estão por trás da forma como você está pensando sobre o problema: isso pode incluir suposições sobre o mercado, o público-alvo, as capacidades da organização ou outras tantas variáveis relevantes.
- Para cada premissa, avalie a sua validade e relevância. Questione a si mesmo se a premissa é baseada em fatos concretos ou uma suposição não questionada.
- Para cada premissa, identifique os riscos e oportunidades associados a ela, sejam eles financeiros, mercadológicos, ou quaisquer outras implicações.
- Para cada premissa, pergunte a si mesmo se ela pode ser desafiada ou testada. Aliás, esse é o momento de validar uma hipóteses (já falaremos sobre isso).
- Depois de avaliar todas as premissas, é hora de chegar às conclusões e, a partir delas, verificar como isso afeta sua abordagem para o problema em questão. Identifique as ações concretas que você pode tomar com base nas suas reflexões e use-as para tomar sua tomada de decisão.
Lembre-se de que o Guia de Premissas é uma ferramenta flexível e pode ser adaptado para diferentes contextos e situações. Sinta-se à vontade para modificar as etapas acima ou adicionar outras etapas, conforme necessário, para atender às suas necessidades específicas.
Como visto, parte importante do guia é a validação das premissas, ou hipóteses, o que pode ocorrer por três formas: via dados (VD), via protótipo (VP), ou via mercado (MVP). É importante lembrar que a validação das hipóteses deve ser um processo contínuo e iterativo ao longo do ciclo de vida do produto ou serviço. A equipe deve estar aberta a ajustar suas premissas com base no feedback do usuário e em outras informações coletadas ao longo do processo de validação.
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