MAPA DE EXPERIÊNCIA
Saiba mais sobre mapa de experiência e como essa ferramenta pode te ajudar a aprimorar a experiência dos seus clientes.
abril 2023
5 PORQUÊS
Definição: O método 5 porquês é uma das mais simples e efetivas metodologias usadas para se chegar a causa primeira de um problema. Amplamente usado na indústria e em empresas de serviços, é uma ferramenta muito ligada à gestão da qualidade total e à melhoria contínua. O segredo do método 5 porquês está exatamente em …
JOÃO SEM BRAÇO
Entenda o que é a técnica de “João sem braço” e como ela pode te ajudar como uma solução temporária para os desafios de uma startup.
O DESIGN DE EXPERIÊNCIA NA ECONOMIA DA EXPERIÊNCIA
Saiba mais sobre o que é economia da experiência, o que isso tem a ver com a nova economia, e como não ficar de fora desse movimento!
APLICAÇÃO DE SCRUM
Saiba mais sobre o que é o Scrum, como ele pode te ajudar no desenvolvimento de projetos, e como aplicar na sua startup!