O QUE É JANELA DE JOHARI

A Janela de Johari, também conhecida como Modelo de Johari, é uma ferramenta de comunicação e desenvolvimento pessoal usada para ajudar as pessoas a entenderem melhor a si mesmas e a se relacionarem com os outros. 

Foi criada por dois psicólogos americanos, Joseph Luft e Harry Ingham, em 1955, sendo “Johari” uma configuração dos nomes Joseph e Harry; e é composta por uma grade de quatro quadrantes (donde o termo “janela”), cada um representando uma área diferente de conhecimento:

1. Área pública ou conhecida: inclui informações sobre a pessoa que são conhecidas por ela mesma e pelos outros.
2. Área cega: inclui informações sobre a pessoa que são desconhecidas para ela mesma, mas são conhecidas pelos outros.
3. Área secreta: inclui informações sobre a pessoa que são conhecidas por ela mesma, mas não pelos outros.
4. Área desconhecida: inclui informações sobre a pessoa que são desconhecidas tanto para ela como para os outros.

QUAL A IMPORTÂNCIA DA JANELA JOHARI?

A Janela Johari pode ser uma ferramenta valiosa para uma empresa ou startup, por ajudar a melhorar a comunicação e o trabalho em equipe na empresa, podendo servir para guiar feedbacks mais significativos e efetivos.

Por exemplo, a Janela Johari pode ser usando para membros de uma equipe compartilharem informações sobre si mesmos, levando a uma melhor compreensão das forças e fraquezas de cada um, a fim de aproveitar melhor as habilidades individuais e na superação das fraquezas. Aliás, a ferramenta pode ser utilizada justamente para identificar áreas de desenvolvimento, tanto individualmente como em grupo, ao explorar as áreas cegas e desconhecidas.

Além disso, a Janela Johari promove a transparência e honestidade, porque exige certo grau de abertura e confiança mútua para o compartilhamento das informações que são exigidas. Isso permite que se crie um ambiente mais aberto e confortável, o que também facilita a resolução de conflitos, uma vez que proporciona uma melhor compreensão das motivações e perspectivas uns dos outros.

Enfim, a Janela de Johari pode ajudar uma empresa ou startup a criar uma equipe mais coesa, transparente e eficaz, ao melhorar a comunicação e a compreensão mútua.

COMO APLICAR A JANELA DE JOHARI

O primeiro quadrante, a área pública ou conhecida, é a parte mais fundamental de uma relação, porque demonstra o que se consegue mostrar conscientemente. É aquilo que sabemos de nós mesmos e conseguimos fazer com que outros também saibam. Ela se abre à medida que a confiança e a verdade aumentam: informações pessoais são compartilhadas e, assim, ocorre uma troca livre e aberta.

Para entender melhor o funcionamento da janela, vejamos o seguinte exemplo: numa relação recente, quando dois interlocutores (cada um com sua janela) iniciam seu primeiro contato, a área pública ou conhecida de ambos é muito pequena em comparação com o que é cego, secreto ou desconhecido. Mesmo que não haja segredos propriamente ditos, ainda não houve a oportunidade nem a confiança para compartilharem informações sobre si mesmos.

Fonte: https://medium.com/learn-to-fly/janela-de-johari-como-descobrir-seus-pontos-cegos-d0569cfe854d

O objetivo é que, mutuamente, possamos aumentar a área pública de cada membro de uma equipe, e progressivamente diminuir os demais quadrantes, tornando-nos mais conscientes de nós mesmos e dos outros aos nosso redor.

MAS E NA PRÁTICA?

Aqui estão algumas etapas que uma empresa ou startup pode seguir para aplicar a Janela de Johari:

1. Conscientização: a primeira etapa é garantir que todos na equipe entendam o que é a Janela de Johari, explicar a finalidade da ferramenta e as quatro áreas que compõem a janela.
2. Autoavaliação: cada membro da equipe deve preencher sua própria Janela de Johari, identificando o que eles acreditam que é conhecido ou desconhecido sobre si mesmos e pelos outros. Isso pode ser feito através de uma discussão em grupo ou individualmente, com cada pessoa compartilhando suas próprias reflexões.
3. Feedback dos colegas: após a autoavaliação, é hora dos membros da equipe derem feedback uns aos outros, identificando o que veem como conhecido ou desconhecido nos outros membros da equipe. Isso pode ajudar a identificar áreas cegas ou desconhecidas que a pessoa possa não ter percebido antes.
4. Discussão e ação: com base nos resultados da autoavaliação e do feedback dos colegas, a equipe pode discutir áreas de desenvolvimento ou problemas que surgiram. Em seguida, podem ser definidas ações concretas para melhorar a comunicação, a transparência e a colaboração na equipe. Por exemplo, pode ser criado um plano de desenvolvimento pessoal para cada membro da equipe.
5. Acompanhamento: por fim, é importante acompanhar o progresso da equipe e revisar a janela de Johari regularmente. Isso ajudará a garantir que a equipe continue a crescer e a se desenvolver positivamente, à medida que novos membros são adicionados ou a dinâmica da equipe muda.

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