QUAL A IMPORTÂNCIA DE SABER COMO ESTAMOS NOS SAINDO?

Qualquer empreendedor precisa ter uma visão clara do desempenho da sua empresa. Isso se aplica tanto a termos financeiros como em relação à satisfação do cliente e aos resultados das estratégias adotadas. Em outras palavras, é essencial para o sucesso de uma startup saber como o negócio está performando, porque isso permite a você entender o que está funcionando bem e o que precisa ser melhorado.

Em relação a esse tema, Eric Ries, no livro “The Startup Way”, destaca a importância de se estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPIs) e de se realizar testes constantes para avaliar o impacto das mudanças implementadas. No mesmo sentido, Steven Blank, em “The Four Steps to the Epiphany”, enfatiza como o monitoramento constante do desepenho pode permitir que uma startup identifique problemas rapidamente. Desse modo, é possível tomar medidas rápidas para corrigi-los, além de orientar a tomada de decisões estratégicas e o direcionamento de recursos.

Por outro lado, uma análise de dados excessiva sem ação concreta pode ser problemática, assim como a concentração exagerada em indicadores financeiros em detrimento de outros aspectos importantes do negócio.

Conheça abaixo algumas ferramentas que podem te ajudar nesse processo:

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